2012年7月14日在河北廊坊蘇寧華聯(lián)店購買創(chuàng)維47E600A彩電一臺 當時約定盡快送貨 最晚8月10日 可到8月10日我主動聯(lián)系蘇寧卻被告知無貨 可繼續(xù)等待或選擇退款 等待也不保證一定有貨 蘇寧400電話的客服表示由于蘇寧電器造成的損失可以賠償 然后反饋的客服表示給我造成的損失跟蘇寧一點關(guān)系的沒有 不能賠償 且態(tài)度極其惡劣！ 經(jīng)過反復(fù)聯(lián)系華聯(lián)店在8月11日下午退還了貨款 我在別的家電品牌賣場打聽此型號彩電被告知此型號廠家已斷貨下架 蘇寧電器在明知無貨情況下收了我的貨款 且一直無人和我聯(lián)系表示無貨 是一種欺詐行為 客服人員在對待退款的情況上互相推諉扯皮 投訴無人受理 沒有反饋 要求蘇寧負擔我的損失報銷來回反復(fù)的車費 貨款利息 要求趙姓客服為她惡劣的態(tài)度道歉