今天在我報(bào)修后10多天，大慶三星售后早上打電話說(shuō)主板已到，預(yù)約下午更換，所以1點(diǎn)和我愛(ài)人準(zhǔn)時(shí)開車回去，售后拿出新主板后我發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，下面是從我電腦拆下來(lái)的原主板，標(biāo)簽型號(hào)是ua60es8000jxxz，沒(méi)錯(cuò)，右下角帶硅膠墊的為處理器，主板前后有鋁合金散熱片，紙面貼有硅膠散熱片，下面第二張圖片為售后，帶來(lái)的新主板，標(biāo)簽型號(hào)為ua46es7000jxxz,為上一代產(chǎn)品的主板不說(shuō)，而且還不是這個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品，而且處理器也不一樣，上下無(wú)鋁合金散熱片，無(wú)硅膠散熱片。我說(shuō)型號(hào)不一樣，售后人員說(shuō)，他報(bào)的時(shí)候絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)，我只是想知道到我家的錯(cuò)沒(méi)錯(cuò)。我要是沒(méi)記錯(cuò)，主頻都不一樣。 而且售后人員安裝之后，機(jī)器問(wèn)題更嚴(yán)重了，直接播放視頻就嚴(yán)重大花屏，重啟，無(wú)奈，有更換回原主板，售后人員說(shuō)回去在研究。并且當(dāng)我要求其填寫，維修記錄時(shí)候遭到拒絕，售后說(shuō)三星規(guī)定，只有故障維修消除時(shí)候才能填寫一次維修記錄。那么到我家無(wú)論幾次，只要故障沒(méi)排除，都不會(huì)填寫維修記錄，那么要是來(lái)回折騰一年，只要修不好，還是沒(méi)記錄唄，那要維修記錄干嗎，修不好，是客戶的責(zé)任嗎。

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