投訴主題:三星客服不實事求是
投訴日期:2012-10-05 投訴地區:山東省
08年4月買的三星電視，近期出現開機慢的問題，從幾分鐘到現在的幾十分鐘，有時候還不能開機，但是其他沒有問題，咨詢客服說是什么零件換了需要更換大約900多，后來聽朋友說，上網查，發現時電容換了，兩個電容也就幾塊錢，~~~~~~~~~為了幾塊錢的東西讓大家掏上千元，有點離譜吧，希望三星客服能夠實事求是一點，給消費者一個明明白白的消費~~~~
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