記者從如家酒店集團證實，北京市安監(jiān)局在北京市95家如家連鎖酒店檢查時發(fā)現(xiàn)230項安全問題和隱患。
去年曾出現(xiàn)類似問題
北京市安監(jiān)局執(zhí)法檢查總隊表示，9月11日和12日，市區(qū)兩級安全生產(chǎn)監(jiān)管部門共組成40余個執(zhí)法組，對全市95家如家連鎖酒店進行集中執(zhí)法檢查，共發(fā)現(xiàn)各類安全問題和隱患230項，下達限期整改指令書77份，擬立案處罰7家。
關(guān)于查出的安全問題，執(zhí)法人員稱，包括個別如家酒店將安全出口鎖住，一旦發(fā)生意外，根本無法逃生；還有個別門店的疏散通道堆放雜物，應(yīng)急照明缺損。檢查中總共發(fā)現(xiàn)22家門店存在應(yīng)急疏散管理不到位的問題，占檢查總數(shù)的23%。此外，還有某如家酒店連鎖店消防中控室內(nèi)發(fā)現(xiàn)消防器材中竟然混放著空酒瓶，而消防中控室內(nèi)的人員本應(yīng)嚴禁飲酒。
值得一提的是，去年市安監(jiān)局、消防局對城六區(qū)79家如家快捷酒店進行消防安全檢查，共發(fā)現(xiàn)各類消防安全問題83件，依法責(zé)令當(dāng)場整改38處，實施臨時查封3家。
如家稱正積極整改
記者獲悉，近兩日如家快捷酒店北京4位片區(qū)負責(zé)人被市安監(jiān)局約談，市安監(jiān)局執(zhí)法人員要求如家酒店全面排查安全隱患，立即整改。市安監(jiān)局執(zhí)法檢查總隊隊長王保樹表示，如家連鎖酒店必須于本周內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的問題隱患全部整改完畢，未按期整改，將依法予以重罰。
去年5月如家被檢查出的問題與本次大體相同。記者就此詢問如家一年多以來的整改工作時，如家總部及華北區(qū)方面并未正面答復(fù)，而僅強調(diào)“酒店已經(jīng)根據(jù)監(jiān)管部門要求，積極整改”。
■分析擴張?zhí)鞂?dǎo)致管理難度加大
近兩年，如家管理方面的負面新聞層出不窮。去年5月1日凌晨3時20分吉林省通化市一家如家快捷酒店發(fā)生火災(zāi)，導(dǎo)致至少10人死亡，35人受傷。今年4月，青島的一如家酒店爆發(fā)了清潔人員將擦馬桶、臉盆和杯子的抹布胡亂用的“毛巾門”事件。
與此同時，如家擴張步伐越來越快，大手筆收購了莫泰168、安徽e家快捷，獲得了全國第一的市場份額，同時如家還靠輕資產(chǎn)加盟店進行擴張，目前其加盟店已超過直營店，未開業(yè)的店中，特許經(jīng)營店比例大大增加。二季度財報顯示，目前如家有733家直營店和847家加盟店，247家簽約但尚未開業(yè)的店中，特許經(jīng)營店比例增加，有75家直營店和172家加盟店。
酒店行業(yè)專家趙煥焱表示，此前的火災(zāi)事故折射出選址等問題，經(jīng)濟型酒店擴張時在一些綜合型建筑內(nèi)租賃其中幾個樓層，酒店的樓上或樓下是餐飲或娛樂業(yè)態(tài)，這種綜合型建筑往往存在安全隱患。而“毛巾門”與執(zhí)法部門排查結(jié)果也反映出以如家為代表的經(jīng)濟型酒店“管理幅度越大，管理難度也就越大”。
此前如家的各種問題多出現(xiàn)在加盟店上。趙煥焱稱，盡管靠加盟店擴張是經(jīng)濟型酒店發(fā)展的趨勢，但擴張?zhí)煲彩前央p刃劍。“加盟店作為特許經(jīng)營必須確保由擁有技術(shù)和管理經(jīng)驗的總部的指導(dǎo)落到實處，特許經(jīng)營總部對于安全管理的控制能力是所有要求中最重要的前提。”
