2012年2月份在京東商城買了柜式空調(diào) 訂單編號：200715687 型號：TCL KFRd-72LW/FC13 3匹 柜立式家用冷暖電輔型空調(diào)（白色） 當(dāng)時(shí)購買看了質(zhì)保服務(wù): 整機(jī)三年質(zhì)保，主要零部件五年質(zhì)保 2013年6月1號空調(diào)非人為出現(xiàn)問題 要求上門維修質(zhì)保 2013年6月5號TCL工作人員上門維修 告知我質(zhì)保期已過期 理由是該空調(diào)是商用質(zhì)保期為一年 打過京東商城電話沒有滿意答復(fù) 希望京東商城給予解釋 明明購買時(shí)寫著很清楚整機(jī)三年質(zhì)保 沒有具體分家用還是商用 現(xiàn)在出現(xiàn)問這樣題 希望給予解釋 這不是虛假質(zhì)保宣傳 請給予解釋。
| 【聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
