蘇寧易購 美菱冰箱（1）最上邊門左側(cè)有明顯的碰撞痕跡（2）左側(cè)面有明顯痕跡 送貨時(shí)間8月26日中午 說明：當(dāng)時(shí)師傅給我送完貨后，我問是否需要以后聯(lián)系客服安裝，結(jié)果師傅說不用了，直接給我撕開外包裝箱就走了， 連發(fā)票都沒有給我，我追出來要發(fā)票，師傅說沒有（后來給我打電話說有發(fā)票在他手里，到現(xiàn)在發(fā)票還沒有給我），我根本沒反應(yīng)過來要檢查外觀， 下午回去看才發(fā)現(xiàn)。 而且，當(dāng)時(shí)送貨師傅說我這不是網(wǎng)上買的，沒有合并單號。總之，我也不清楚就這樣糊里糊涂收貨了 下午有02987339888的女的給我打電話說這個(gè)問題需要自己找美菱冰箱售后來鑒定，態(tài)度也很差。 我聲明：設(shè)備是新的，我也不會無聊的把設(shè)備弄壞然后在你們，希望你們能給個(gè)說法，我對蘇寧的服務(wù)非常失望。 首先，第一次送貨師傅沒有預(yù)約就大早上告訴我冰箱已經(jīng)裝車，當(dāng)天送貨，我說在外出差，他態(tài)度非常不好 等了一周多沒送貨，打電話預(yù)約周末送貨結(jié)果又沒有送 再打電話預(yù)約，客服說我的訂單在退貨狀態(tài)……我狂暈。 這管理……混亂，這物流……太差。 目前，已給網(wǎng)站4008198198打電話十余次，每次都是踢皮球，只登記不處理，沒有任何人回電話給出解決方案 給郵箱發(fā)郵件十余次，沒有任何人回復(fù) 美菱售后過來看后說沒有發(fā)票不給處理，打電話網(wǎng)站送貨人要求送發(fā)票過來，結(jié)果送貨人明確說不送，沒有任何相關(guān)部門出來解決問題。