10月22日通過(guò)在樂(lè)視商城搶購(gòu)一臺(tái)S50電視，約定發(fā)貨時(shí)間為一周，當(dāng)時(shí)因系統(tǒng)原因，導(dǎo)致超賣現(xiàn)象，這不屬于消費(fèi)者承擔(dān)責(zé)任內(nèi)，拍下后想及時(shí)付款，但是由于系統(tǒng)原因?qū)е聼o(wú)法連接到支付寶付款，賣家承諾在24小時(shí)內(nèi)付款，可按先后順序在一周內(nèi)發(fā)貨。其官方解釋超額銷售，導(dǎo)致超賣客戶只在1周后發(fā)貨，4周內(nèi)發(fā)完，但這均不在開(kāi)始承諾銷售范疇內(nèi)。并且在其官方論壇，官方QQ群和微博，有大量超賣用戶已發(fā)貨甚至已送達(dá)。而我的訂單一直處于未審核未發(fā)貨階段。希望官方正視我們消費(fèi)者的合法權(quán)益，已公平公正的角度處理好此事
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