樂視TV S50超級電視于2013年10月22日正式開放搶購，并承諾是現(xiàn)貨發(fā)售，下單付款后一星期內(nèi)發(fā)貨完畢。
本人于2013年10月22日搶購成功，并于當(dāng)天付款，按照樂視網(wǎng)之前承諾，應(yīng)于2013年10月29前進(jìn)行發(fā)貨。
但事實(shí)是樂視商城單方面違背承諾，私下將售貨承諾修改為“1周后發(fā)貨，4周內(nèi)發(fā)貨完畢”，而且沒有具體標(biāo)示所謂的“一周后”是哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)的一周后，具備明顯欺詐作假行為。
在樂視商城已經(jīng)違背承諾的情況下，本人正式提起投訴，并提出具體條件如下：
1、保證商品質(zhì)量前提下，盡快盡早對本人訂單進(jìn)行發(fā)貨。
2、樂視商城單方面違約，應(yīng)按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對本人進(jìn)行必要賠償。
3、樂視商城必須在自己官方網(wǎng)頁的首頁對本次搶購活動中所有沒有在承諾期內(nèi)發(fā)貨的客戶進(jìn)行公開道歉
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