本人于2013年10月22日12：00：24在樂(lè)視TV商城（網(wǎng)址http://shop.letv.com）訂購(gòu)樂(lè)視TV•超級(jí)電視 Letv S50 3D電視一臺(tái)人民幣2999元，樂(lè)視網(wǎng)TV版 高級(jí)VIP會(huì)員年卡人民幣490元，共計(jì)人民幣3489元。 本人按照樂(lè)視TV規(guī)定付款完畢，雖然付款之中因樂(lè)視原因出了些問(wèn)題，但17點(diǎn)多終于銀行顯示已經(jīng)付款成功。 訂單編號(hào)： 1310020459627 狀態(tài)： 發(fā)貨中 您的訂單我們會(huì)在自2013年10月23日起，1周內(nèi)發(fā)貨完畢（實(shí)際過(guò)程中有可能因?yàn)橛脩?hù)所在地、物流、快遞等不同因素的影響，無(wú)法嚴(yán)格確保收到貨的時(shí)間，請(qǐng)您諒解） 處理時(shí)間 處理信息 操作人 2013-10-22 12:00:24 您的訂單已提交 客戶(hù) 2013-10-22 12:18:00 您的訂單收款已完成,等待系統(tǒng)審核 系統(tǒng) 2013-10-22 12:25:15 您的訂單已收到，請(qǐng)您在限定時(shí)間內(nèi)付款 系統(tǒng) 2013-10-28 21:08:49 您的訂單已審核通過(guò)，等待發(fā)往庫(kù)房 系統(tǒng) 2013-10-28 21:19:31 訂單已發(fā)往庫(kù)房 系統(tǒng) 就這樣，我開(kāi)始了漫長(zhǎng)的等待，無(wú)數(shù)次的客服電話(huà)，都是基本差不多的答復(fù)：你的訂單已經(jīng)生成包裹了、報(bào)下訂單號(hào)我給你催催......每天有時(shí)間就上網(wǎng)看訂單，每天都是那個(gè)樣子，有時(shí)連做夢(mèng)都在看我的訂單，真的像論壇上有人說(shuō)的那樣，茶飯不思了。 我們作為弱勢(shì)群體，現(xiàn)在才感覺(jué)自己那么渺小，多么希望你們和政府能伸手幫幫我們。 強(qiáng)烈希望樂(lè)視公司盡快發(fā)貨并賠償我們的損失！ （如需要更多的圖片、音頻、視頻證據(jù)聯(lián)系我）