九陽豆?jié){機維權(quán) 2013年9月在蘇果(合肥繁華大道與蓮花大道交口)買九陽豆?jié){機一臺,國慶送給外地父母,父母第一次用2分鐘底座就冒煙,父母來到保定市高陽縣三利大街九陽維修處,父母認為剛買的九陽正品,合格證上清楚寫著2013年04月23日,且外觀可清楚看出未使用過,九陽必須給予免費維修,但維修人員反饋因沒有購買時的小票是不會給予維修的,如修需至少130元,雙方理論無果.11月底回老家看望父母時將豆?jié){機帶回了合肥,12月1日將豆?jié){機拿到購買時的華潤蘇果,蘇果工作人員反饋小票只是證明在何處購買,15天內(nèi)可免費更換,但目前超過15天蘇果無法處理,因為該豆?jié){機維修卡及合格證齊全,按照規(guī)定購買15個月內(nèi)九陽有義務(wù)免費維修.于是去九陽指定的售后服務(wù)處(合肥宿松路與望江路交叉口北100米),維修人員同樣以沒有購買時的小票為由不維修,如修需至少130元且因缺配件,至少1個月后才能取回. 不管是否有購買時的小票,只要是能證明未滿1年自然損壞,九陽就有義務(wù)維修,這個豆?jié){機的出廠檢驗日期是2013年04月23日,已經(jīng)是足夠的證據(jù)了,請相關(guān)部門能幫我主持公道.