我于2013年8月14日在京東商城訂購的貨號為731620的尊寶音箱一對，訂單號為*****，京東訂單顯示的為買一對，送一對，但我在2013年8月15日收到訂購的唯一一對音箱之后，一直到2013年11月20日尚未收到送的另一對，于是和京東的售后服務(wù)進(jìn)行溝通，售后服務(wù)解釋了兩個原因，一是系統(tǒng)處理錯誤，不是買一送一，第二個原因是訂單時間過長，無法核實物流，但表示可以給我50~100元（先后溝通了4~5次，補(bǔ)償由50漲到80，而后又漲到100元）的補(bǔ)償，我表示無法接受，因為音箱的價值在6千多元，而京東的補(bǔ)償才區(qū)區(qū)的100元。最終京東表示沒有辦法解決這個問題，于是，我選擇了此次投訴，請求315為我維權(quán)。