2013年9月28日在蘇寧買了個冰箱，約定11月30日送貨，送貨后發現商品損壞要求退換，約定再次送貨時間為12月7日，12月7日沒給送 打電話約定在從送貨時間為14日，今天又打電話說不能送，并且不知道什么時候能送。