按國家三包規(guī)定，手機在保修期內(nèi)更換硬件（非人為損壞）2次，第三次再出現(xiàn)硬件故障，應(yīng)予換新機，在聯(lián)想給我開據(jù)換機單后，并不能以最短時間給我換機（最快需要15-30天才能換）， 我個人認為，聯(lián)想應(yīng)以消費者之急而急，應(yīng)從北京地區(qū)其他銷售商處調(diào)機，給我及時更換，而聯(lián)想確要求我跟銷售商協(xié)商解決，我很郁悶，偌大的中國聯(lián)想，連最起碼的服務(wù)意識都沒有，讓我們消費者如何支持國貨，質(zhì)量和服務(wù)都不能達標(biāo)，難道只能把好的賣給國外嗎？老有人說：中國人不要崇洋媚外。聯(lián)想怎能不讓我們崇洋媚外。