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樂視虛假發(fā)貨 欺騙消費(fèi)者

投訴主題:樂視虛假發(fā)貨 欺騙消費(fèi)者
投訴目標(biāo):樂視致新電子科技(天津)有限公司 投 訴 人:彭先生
投訴時間:2014-04-30 投訴地區(qū):湖南省
處理結(jié)果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=141140

樂視涉嫌虛假發(fā)貨、虛假宣傳,欺騙消費(fèi)者,情節(jié)嚴(yán)重, 有部分消費(fèi)者收到的貨生產(chǎn)日期為什么會是2014年4月24號的,不應(yīng)該是22號前生產(chǎn)的嗎,樂視致新電子科技(天津)有限公司跟本就不是現(xiàn)貨銷售,收了消費(fèi)者巨大資金后才拿錢去生產(chǎn)。欺詐消費(fèi)者。對社會的影響是非常大,如不對其進(jìn)行處理日后只有更多網(wǎng)絡(luò)商家效仿。無視國家法律法規(guī)。 一、兩項(xiàng)承諾違約 22日搶購前承諾為現(xiàn)貨,首批各10000臺23日發(fā)出,29日發(fā)完。至今(30日)未實(shí)質(zhì)性發(fā)貨,不能提供物流信息。現(xiàn)據(jù)已收貨消費(fèi)者發(fā)布的信息顯示生產(chǎn)日期有23日、24日并非現(xiàn)貨,(不排除商家后續(xù)發(fā)貨時更改生產(chǎn)日期)屬嚴(yán)重違約。 二、欺騙消費(fèi)者 4月29日14:01在明知違約的情況下,人為批量處理訂單信息,將未收到貨的訂單以“官方”或“jxs“為操作人,全部將訂單狀態(tài)更改為”已出庫“,而無法提供物流信息,并發(fā)短信告知客戶是物流原因,推卸責(zé)任。但自查的物流信息顯示物流公司的狀態(tài)是”訂單通知“。此行為應(yīng)已構(gòu)成欺騙。樂視不說明真像,只是一味的使用欺詐手段,欺瞞消費(fèi)者,根據(jù)消費(fèi)者保障權(quán)益,要求樂視公司,假一賠三,請監(jiān)督執(zhí)行。 訂單編號: 2014096297470 2014年4月,樂視公司在其官網(wǎng)及旗下網(wǎng)絡(luò)商城虛假宣傳其新產(chǎn)品X50 AIR現(xiàn)貨20000臺引導(dǎo)消費(fèi)者于4月22日搶購,后發(fā)通知說現(xiàn)貨追加到35000臺,并承諾22日付款的用戶在29日之前全部發(fā)貨完畢,然而令消費(fèi)者失望的是在29日下午14:00之前只有極個別用戶已經(jīng)發(fā)貨,大多數(shù)消費(fèi)者在14:00之后竟然被樂視公司以一鍵發(fā)貨的方式給與回應(yīng)(無物流單號,也查不到單號,屬于虛假發(fā)貨),這種強(qiáng)勢手段令消費(fèi)者難以接受,在其論壇招來罵聲一片,很多消費(fèi)者在這期間預(yù)測到樂視的這種做法,有的提前退款有的在今天退款,還有一部分在觀望樂視的解決辦法,這種虛假現(xiàn)貨,虛假發(fā)貨的手段視消費(fèi)者如傻帽、如蟲蟻。無法接受! 已有個別用戶收到電視機(jī),發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)日期是4月22日之后,也就是所謂現(xiàn)貨都是期貨。 購物說好是22-29日發(fā)貨,明明標(biāo)著現(xiàn)貨銷售,誰知有些網(wǎng)友收到的是24之后才生產(chǎn)的,我的甚至都沒發(fā)貨,無物流單號,官方一鍵發(fā)貨騙人,如此欺騙消費(fèi)者的行為,真不是大公司的應(yīng)該做的事,應(yīng)該還消費(fèi)者一個公道。 現(xiàn)在樂視官方的回應(yīng),還企圖利用5.1假期拖延時間,手段惡略

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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