07年12月底為孩子投保中英人壽萬能險(xiǎn)附加住院費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)，11年12月1日上午理賠時(shí)將全部資料交給業(yè)務(wù)員王志華，請她轉(zhuǎn)交保險(xiǎn)公司，5、6號上收到保險(xiǎn)公司的受理短信，但9號查詢時(shí)業(yè)務(wù)員就開始不接我電話了，打2221712詢問濰坊中英人壽管理賠的田經(jīng)理，也態(tài)度不好，后來還接到了田經(jīng)理的謾罵電話，打95545中英就沒有投訴機(jī)制，到現(xiàn)在也沒有一個(gè)處理結(jié)果，我打算通過你們維護(hù)自己的權(quán)益。