本人于2012年4月去蘇州市招商銀行網點存錢時，該銀行大廳里一位穿著工作服的工作人員走向我，詢問我這錢是不是閑錢，我回答：是的。于是該女工作人員向我介紹說你還是把這閑錢買理財基金吧，比存在銀行里的利息還要高，你可以每年存一萬一共存10年，10年之后不需要再存錢，每年固定收益2000，外加盈利分紅。我問本金可以退么？工作人員回答：可以的。于是我答應了。他給了我一張表格，我按照他的指導填寫，單子上的公章是招商銀行的，因為我儲蓄卡和信用卡都是用招行銀行的，對招商銀行比較信任，我相信了他的口頭介紹，并沒有看到產品合同范本，臨走時，他跟我講合同大概一周的時間可以下來，后來隔幾天后我接到招行銀行工作人員的電話說我的身份證號跟四川的某人重號，合同沒辦法生成，當時我即聯系了四川派出所，對方表示他們也查不到信息，我把結果反饋給招行工作人員，他們講他們來聯系一下四川分部的人來處理，大約2個月左右，我打電話至招商銀行咨詢，招商銀行的工作人員說她們也在幫我聯系，還沒找著，我說，這份產品我都買了2個月了，我還沒見到合同，對方說我的情況特殊，合同按我的身份證號碼做不了，是無效的，要等身份證信息變更好了，才行，暫時合同在她們那邊，我說就算現在無效也要把合同寄給我看一下吧，等可以變更了我再寄回去給她，幾天后我收到合同拿到手后我一看是太平洋保險的，我本身對保險產品就比較感冒，再加上合同上信息跟當時銀行介紹的有出入，沒有注明本金可以退，我隨即打電話至招行再次確認，本金是否可以退，對方說15年可以退，我的本意打算買一個10年期左右的理財產品，在15年內可以退回本金，拿到收益還是可以接受的，所以也就相信了，因我在外地上班，常年出差，怕丟失，所以合同就放在家里，一直等著招商銀行的人通知我把合同寄回修改。 　　2013年春節時，我回家休假，再次把合同拿出來仔細閱讀，發現我購買的產品跟當時銀行理財人員介紹的信息完全不符，這是一個紅福多的分紅型理財產品，10年期存滿10萬后要44年后滿70周歲的時候，才能達到收益最大化，中途退保都是要承擔損失的，我再次打電話至招商銀行工作人員處，說我10年后要動用這筆錢的，只打算買個10年期左右的，這個產品跟他們當時介紹的完全不符，其中幾項重點當時他們根本沒提及，只說了存期10年，每年1萬，固定收益2000元一年，還有盈利分紅，完全沒提及該份產品要效益最大化，期限長達至70周歲，再加上我的合同上信息至今還不是我的身份證號碼，快1年了即未解決，也無人回復我。我再次跟招行銀行確認，說本金到底可不可以退，對方模糊不清，最終說寄一份收70年和15年的期間收益表給我，我看了以后，收益表的信息只能體現如果中途不退保、不提取收益、到70歲不死亡的話，可以到手38萬，我很生氣，覺得被騙了，要求退回我本金10000元，她們說這個錢是給太平洋人壽險的，要退保只能跟太平洋人壽險申請。現在退的話算中途退保只能退回6000左右，要損失4000。至今1年了，我的合同還不是我的正確信息，這樣的合同有效么？今天招行的人跟我回復說，她問過了，我這種情況算是中途退保，只能