2013-3-14早，在天津市南開區密云路川北里小區有且不限于全車盜搶險的帕薩特轎車4個車輪（含輪轂）被盜，保險公司稱車輪丟失不在理賠范圍內，當時購買保險時，保險公司并沒有相應告知，出險后保險公司也沒有清晰明確的解釋。