2013年7月13日，本人在網(wǎng)站上看到北京農(nóng)投東方小額貸款有限公司，提供小額貸款，隨后與其聯(lián)系，并與自稱(chēng)是該公司的業(yè)務(wù)員簽定合同，合同約定預(yù)先交付1000元保證金，14日‘本人決定放棄與他們合作，按合同規(guī)定，本人單方面解除合同，需支付對(duì)方違約金392元，對(duì)方即退還之前交付的1000元保證金，但至目前為止，對(duì)方并無(wú)退還保證金，業(yè)務(wù)員電話無(wú)法聯(lián)系，所以向315投訴該公司，要求退還保證金并賠償本人所有損失.
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