本人07年還是08年的時(shí)候在學(xué)校辦理過(guò)一張工商銀行的卡,當(dāng)時(shí)宣傳的時(shí)候說(shuō)該卡只是針對(duì)學(xué)生辦理,異地存取款不收手續(xù)費(fèi),然后填表交身份證復(fù)印件,辦理后也有使用,到畢業(yè)以后忙于工作就沒(méi)使用該卡慢慢就淡忘,本月22號(hào)偶查發(fā)現(xiàn)居然有920.28的欠款,因?yàn)楹ε略佼a(chǎn)生高額費(fèi)用第二天還了款還,款的時(shí)候居然又多了8元的費(fèi)用,之后打電話投訴要退款,但是處理結(jié)果只給我一個(gè)解釋為什么會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用,而且回復(fù)我的工作人員態(tài)度非常差,說(shuō)這個(gè)卡是透支10元的信用卡,我最后一次使用的時(shí)候多刷了9.6,那9.6不是我故意要刷的,之前我存錢在卡上也沒(méi)注意用了之后還剩多少,工作人員潛意思就是說(shuō)這張卡我沒(méi)有盡到管理的責(zé)任產(chǎn)生那么多費(fèi)用是我自己的責(zé)任,剛才我還打電話到95588查詢當(dāng)時(shí)辦理的時(shí)候登記的電話號(hào)碼是多少,客服說(shuō)沒(méi)有電話號(hào)碼登記記錄,還說(shuō)催款的通知已經(jīng)給我發(fā)過(guò),所以現(xiàn)在不能做退款處理,而且我拿不出證據(jù)說(shuō)他們?cè)诮榻B此卡的時(shí)候沒(méi)說(shuō)明這是信用卡,我還在申請(qǐng)單上簽字了,他們?cè)谏暾?qǐng)單上已經(jīng)說(shuō)明是信用卡,我在這里想說(shuō)的是信用卡辦理的時(shí)候能針對(duì)學(xué)生辦理嗎?沒(méi)有電話號(hào)碼的也能辦理嗎?沒(méi)有收入能力的也能辦理嗎?用戶沒(méi)有收到銀行的催款通知就應(yīng)該承擔(dān)這些費(fèi)用嗎?難道就只有我一個(gè)人說(shuō)你們?cè)谵k卡的時(shí)候已經(jīng)說(shuō)明是信用卡嗎?所有東西都已銀行的為主那辦卡的人就沒(méi)有解釋權(quán)?難道法律就能放縱這些銀行的不合理行為,現(xiàn)在不知還有多少同學(xué)對(duì)這張卡的實(shí)際情況不了解正造成巨大損失,銀監(jiān)會(huì)的電話我也打過(guò),說(shuō)我對(duì)處理結(jié)果不滿意他們才能處理,我現(xiàn)在就對(duì)他們的結(jié)果不滿意
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