第一：商家和廠家已經(jīng)明確的知道：生產(chǎn)日期編號(hào)為：2012/12/02-D-22-2的陽(yáng)光寶寶優(yōu)＋（0－6個(gè)月食用）嬰兒配方奶粉存在產(chǎn)品外包裝完好且未開(kāi)封狀況下就已經(jīng)受潮。
第二：小飛象孕嬰華山醫(yī)院店在被我告知，這一生產(chǎn)編號(hào)的奶粉發(fā)生受潮情況后，仍舊在堅(jiān)持銷售。
第三：我家女兒2月23日疑似因?yàn)槭秤檬艹蹦谭垡鸶篂a，產(chǎn)生了120元的醫(yī)療費(fèi)用。
第四：我曾在2013年春節(jié)前一次性購(gòu)進(jìn)一箱該品牌奶粉（一箱六桶），其中5桶為該生產(chǎn)日期編號(hào)，均發(fā)現(xiàn)受潮情況。
第五：懷疑這一生產(chǎn)日期編號(hào)的受潮奶粉為西安小飛象孕嬰華山醫(yī)院店買斷的銀橋乳業(yè)陽(yáng)光寶寶優(yōu)＋貨源。所以在被我告知這批奶粉發(fā)生受潮質(zhì)變后，仍舊在堅(jiān)持銷售。
第六：銀橋乳業(yè)拒不承擔(dān)受潮奶粉的質(zhì)檢費(fèi)用，且不愿出具自己對(duì)受潮奶粉的化驗(yàn)報(bào)告，并宣稱顧客愿意怎么投訴就怎么投訴，對(duì)5桶顧客購(gòu)買發(fā)現(xiàn)受潮的奶粉，威脅不做更換。
第七：不承認(rèn)產(chǎn)品受潮引發(fā)質(zhì)變，且不愿意承擔(dān)引發(fā)孩子腹瀉的醫(yī)療費(fèi)用。
第八：受潮奶粉和正常奶粉，目前均在我掌握之中。
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