我于2008年購買了“方太”牌抽油煙機(jī)和灶臺(tái),使用情況良好。在2011年8月,抽油煙機(jī)的部件—抽煙器正常損壞,于是我在百度網(wǎng)上搜索了“方太灶具維修”,查到了北京恒通公司灶具維修中心,于是我登陸這家公司的網(wǎng)站,查詢到他們主要經(jīng)營方太、老板等各種品牌灶具的售后維修,遂與之聯(lián)系,并提供了家庭住址。在2011年8月25日,該公司派員工上門維修抽油煙機(jī),更換配件后要求支付580元,我要求他們出示價(jià)格明細(xì),遭拒絕。并告知這是他們公司的統(tǒng)一標(biāo)價(jià),另外要求支付上門費(fèi)30元,共計(jì)610元。雖然對(duì)價(jià)格有很大的疑義,但我還是支付了600元給維修工。后來,我又上網(wǎng)查詢,發(fā)現(xiàn)方太公司有自己的售后維護(hù)團(tuán)隊(duì),并且有全國統(tǒng)一的熱線電話4000-315-315,于是我再次請(qǐng)他們專業(yè)的維修人員上午檢查配件(第二次上門的工人穿著印有方太的工服,并在進(jìn)門前就出示工作證),經(jīng)檢查,我被告知已更換的配件與方太原配件尺寸不符,是假配件,只能暫時(shí)使用,如長期使用會(huì)損壞油煙機(jī)的整體性能。他們也帶了自己的抽煙器,尺寸與舊的完全一樣,價(jià)格僅僅80元�。≈肋@一切后,我馬上意識(shí)到恒通公司是假的維修公司,我被騙了!我馬上打那個(gè)工人(張師傅)留下的電話,第一次打通了,我告訴他我不想要他們的東西了,請(qǐng)他回來取走,并把錢退給我。他說今天回不來了,說第二天再來;我第二天又打了那個(gè)手機(jī),問他什么時(shí)候來,他開始說不能來,我軟磨硬泡,讓他務(wù)必過來一趟,并答應(yīng)支付雙倍的上門費(fèi),他才勉強(qiáng)同意。我馬上告訴家里人當(dāng)天不要外出,等他來�?墒亲钭屓藨嵟氖�,他還是沒來。我又打他電話,他就不接了,永遠(yuǎn)是關(guān)機(jī)或無人接聽。 我認(rèn)為這是一起嚴(yán)重的侵害消費(fèi)者行為的商業(yè)事件,我強(qiáng)烈希望質(zhì)量萬里行工作組能把這個(gè)假冒的方太灶具維修公司查出來!!不要讓他們?cè)儆貌缓细竦呐浼�、昂貴的價(jià)格再到處欺騙消費(fèi)者了,如果能賠償我的經(jīng)濟(jì)損失,我將不勝感激! 另外附一張當(dāng)時(shí)張師傅開的收據(jù)供參考。(該公司在西壩河?xùn)|里28號(hào))
假方太灶具售后服務(wù)公司
2012-03-15 15:23:25 北京市 點(diǎn)擊:次
- 1中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)正式上線
- 2虛構(gòu)病情詐騙、手術(shù)臺(tái)上漲價(jià) 起底“宰客”
- 3三十億條公民數(shù)據(jù)遭竊 信息產(chǎn)業(yè)鏈誠信受累
- 4多家中介“套路”推廣租房貸 專家:監(jiān)管應(yīng)
- 5順風(fēng)車司機(jī): 取消訂單、私下接單是圈內(nèi)潛
- 6哈爾濱龍熙福特汽車銷售公司 未履行告知
- 7海爾櫥柜線上線下標(biāo)稱規(guī)格宣傳不一致 被責(zé)
- 8米多奇烤饃片里疑現(xiàn)死螞蟻 廠家愿賠2箱被
- 9一周消費(fèi)投訴:人人車購二手車出故障 pon
- 10讓網(wǎng)上“剪刀手”無處可藏
- 1內(nèi)蒙古男子網(wǎng)貸被騙幾千元 之后如法炮制詐
- 2高招騙局專騙考生家長:謊稱親戚當(dāng)教授能幫
- 3中消協(xié):部分乳膠漆可除甲醛基本屬實(shí)
- 4聯(lián)通套餐無故被改 106元變250元
- 5網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)陷阱調(diào)查:店家主動(dòng)要退貨可能是騙
- 6奔馳發(fā)動(dòng)機(jī)問題投訴多 巴博斯未幸免
- 7多款車型涉及三元催化堵塞問題 �?怂箚栴}
- 8新福克斯變速箱漏油問題普遍難解決
- 9成昆復(fù)線災(zāi)后修復(fù)工程被實(shí)名舉報(bào)偷工減料
- 10奇瑞召回被指漏掉瑞麒G5:燃油泵存漏油缺陷