我于2012年9月在美樂樂家具駐北京門市購買了一套家具，其中包括一張床和一個衣柜等附加家具，從訂貨到付款已經過去90多天了，但是商家到現在一直沒有送貨，期間我曾經多次聯系美樂樂商家，美樂樂服務人員都以家具未配齊為由推脫此事，之后聯系甚至不接電話了，知道12月才接到美樂樂的家具已經到貨的通知，但當我聯系送貨時又因家具無法一起送達，而要多次送達的原因在此延遲，我經歷過長期與美樂樂商家的接觸，發現美樂樂家具公司的經營有著嚴重的問題，他們的做法嚴重侵犯了消費者的合法權益，因此我要求貴協會幫助我維權，并督促商家保質保量地盡快履行合同。