我與香河分公司金鷹家具簽訂了購買家具合同,合同簽完后貨款及時結清,共計人民幣55900.00元整。貨由公司包運,于2012年10月末發至齊齊哈爾,貨到家打開時即發現部分家具有開裂,腿折,掉漆現象,當時就跟家具經營者溝通,經營者答復是給500元人民幣在當地找一名家具美容師處理。過35-6天陸續有家具開裂,其中餐桌開裂嚴重,之后又與家具經營者溝通,商家同意把餐桌發回公司。餐桌換回來后又發生開裂,其他家具也都有開裂問題,這期間沙發扶手發生斷裂,與商家溝通后,發回斷裂扶手又給換了個新的。用了一段時間,四人沙發中間斷裂這之后再與商家溝通,商家說已換老板他們不管了。這之后又與香河美凱龍客服部聯系,至今遲遲沒給說法。 現在整個購買的家具都有不同程度的開裂,斷裂,掉漆,我們對家具質量已沒有信心,要求退貨。 希望消費者協會12315等維權部門為我們消費者伸張正義,維護我們消費者的合法權益。