一個拖延4年未決的欺詐蒙騙老年消費者的案件，消費者投訴無門，商家店大欺客，傲慢無禮！！ 元洲裝飾：元洲元洲，蒙騙五大洲，不蒙騙五大洲誓不罷休！！！ 大家看居然之家市場里的北京元洲裝飾公司是怎么欺騙我們老人的！！！ 我叫李寶華，今年六十八歲，四十多年黨齡。2007年傾盡畢生積蓄在北京草橋購買了一套住房。我出于對“元洲裝飾”品牌的信任，于2008年3月28日，與北京元洲裝飾公司簽訂了住房裝修合同（合同編號030080027）。4月8日，又與元洲裝飾公司簽訂了4樘仿歐式木門的購買和安裝合同，簽合同前我與愛人、妹夫在元洲裝飾公司已經(jīng)看好選定了木門的樣式，所有裝修及木門的款項我們均已支付。合同約定5月4日安裝，但元洲裝飾公司沒有人過來；推至5月20日安裝，可到時元洲裝飾又沒派人過來，據(jù)元洲裝飾裝修工人汪東東講，我要的木門還沒有做。我多次打電話催促元洲裝飾公司盡快安裝，他們終于答應(yīng)5月22日安裝，22日我們到現(xiàn)場一看，元洲裝飾送來的木門根本不是我們要的那種，我沒有讓他們安裝，雙方發(fā)生爭吵。元洲裝飾公司先是屢次無故拖延，后是拿不是客戶需要的貨物充數(shù)，讓我十分不滿。 元洲裝飾公司的人還強詞奪理，說合同附件圖紙所指的就是這種樣式的門，木門合同的附件我們已經(jīng)簽字，因此我們只能接受他們提供的門。要說當時我們在合同附件上簽字是受元洲裝飾公司工作人員誤導(dǎo)才簽的。當時我們看到合同附件的木門樣式與我們選定的不一樣，我們不想簽字，但元洲裝飾公司的人說“他們就是搞這行的，錯不了！到時安裝的門就是你們要的那種”。我覺得元洲裝飾公司是北京老品牌的大公司，不會出這種錯，不會這樣糊弄客戶，就相信了他們，讓我愛人簽了字。簽字時元洲裝飾公司的設(shè)計師何凡也在場，但后來她也良心泯滅，說元洲裝飾公司送來安裝的門就是我們選定的門，何凡的電話13381429340。何凡還告訴我，在元洲裝飾公司這里買什么東西都有回扣，經(jīng)常發(fā)生在客戶選購物品時他們滿口答應(yīng)，到了要貨時不是沒有就是貨沒有到等情況，經(jīng)常不守約，讓消費者遭受損失和精神傷害。 此項糾紛持續(xù)2年多，此事一直未得到解決。元洲裝飾公司某些工作人員態(tài)度極其強橫暴戾，竟然跟我們老人拍桌子，撒大牌，處處與民爭利、給普通消費者挖坑、設(shè)套、筑陷阱，給我們老人造成了很大的精神傷害、身體傷害及物質(zhì)損失。一想到此事我們老兩口就無比氣憤和委屈。經(jīng)多次協(xié)商，元洲裝飾公司表示最多愿意承擔50%責(zé)任，讓我也承擔50%，我認為自己是受害者，根本沒有承擔責(zé)任的道理，不追究他們欺騙責(zé)任就便宜他們了。 我已將房屋裝修費和木門費用全部支付給元洲裝飾公司，元洲裝飾公司以我們已經(jīng)簽字認可為由拒不退還幾萬元的木門費用。我也決不讓步，不讓他們的企圖得逞，元洲裝飾公司應(yīng)該承擔所有責(zé)任，我決是不訛他們，只想要回屬于我的錢。還消費者一個公道！ 鑒于元洲公司的傲慢無禮，我已失去耐心。堅決要求元洲公司承擔不誠信經(jīng)營責(zé)任，賠禮道歉，立即返還我全部的木門費用，并按同期銀行貸款利率支付利息。