商家出售特價樣品(沙發型號:8007c),注明不退不換,但是,送貨到家的樣品卻和再店面看到的不一樣,沙發其中一個靠背顏色與其他不同,致電深圳魯班家私新疆華凌二分店,店里的管理人員矢口否認,說沙發就是那樣,并且態度惡劣。家人去店里尋求解決,店里的管理人員態度惡劣,導致雙方發生沖突。最后叫魯班家私售后來看后,確認顏色不是一套沙發的。但店里管理人員沒有回音,對顧客不理不問,不予處理。最后售后把沙發套取走,說去換,但店里的人說沙發是最后一套沒法換了。目前沙發在我家還是處于沒有沙發套的狀況,希望商家即時處理這件事情,并道歉。 希望魯班家私新疆華凌二分店給予合理的解釋,并道歉。不能顧客叫了全款就變臉不認人!