2013年1月27日在南京六合大廠新月光家具城掌上明珠家具買的一套PC-807型號的床，買了一個月不到就發現床板有嚴重積水問題，嚴重變形，后來聯系專賣店，專賣店和廠家協商更換了床板，并保證不會再出現積水問題。但是現在更換床板一個月不到，又再次出現了積水問題，而且床板發生霉變。出現問題后找廠家協商退貨，廠家推脫不給退貨。讓找專賣店退貨，專賣店也推脫不給退貨。請幫忙解決。謝謝