2011年裝修新房我從當地包頭博德專賣店購買了110塊1米的高檔地磚，買磚的時侯我上網查了相關資料，發現博德磚是上國陶瓷行業的十大品牌之一，當時專賣店的商家也吹噓這個品牌的瓷磚硬度高，密度高，耐磨，我也對此深信不疑，2個月后我滿懷信心的把房子裝修好了，準備搬家的時侯我發現地磚出了問題了，在地磚上踩下腳印或有了塵土，用墩布就再也擦不掉了，當時我找了經銷商，他說這種情況他也解釋不了，等聯系了廠家在說，就這樣等了一年，我裝修的新房一直入住不了，直到2012年10月份經銷商派了人把地磚的表面用去污和剖光做了一下處理，他們當時說這下沒問題了，結果不到一個月地磚又恢復了以前的原貌，我又找到經銷商他們說這是廠家的問題他們也解決不了，這么大的品牌出了這么嚴重的問題沒有售后還推到廠家，現在廠家在中國，如果你代理的是外國品牌難道我們消費者還要出國去找嗎？這樣把我們老百姓踢來踢去，以后我們還怎么相信品牌產品。