尊敬的領導，你們好，本人買了上海魯班軟件公司的工程算量軟件，當時一個加密狗就是一萬多元，承諾軟件升級不收費，去年開始魯班開始推出VIP服務，我買了你的軟件，應該給我服務，（最起碼的你要讓我能夠使用，軟件版本經常升級，只有VIP客戶才可以升級，但是VIP收費，不是變相升級收費嗎？）這個我忍了，只要能用就行了，今年更可恥了，推出云功能，一個專業要一千多元，而且在他們網站觀看一些教程還要變相收費，需要魯班幣，魯班幣也是用錢買的，我買了你的軟件，會都不會用，你們又沒有交我們操作，我只是在你們的官網看點資料視頻還要收費？就像我們買東西還要售后服務，質保期，你軟件賣了那么多錢就不管消費者了？明顯的欺騙消費者。現在這個軟件免鎖版的，我以前買的三個加密狗就等于是廢的了，再次強烈鄙視上海魯班軟件有限公司的無恥行為，希望各位領導能夠給我解決這個問題為謝！這個是他們的網站http://www.lubansoft.com/index.php