我于2011年12月11日在木世家家具店購買實木家具整套（其中包括立柜，床，沙發，梳妝臺，床頭柜，餐桌，餐椅共計11件），自家具送到家中不到一個月，餐桌因質量問題造成餐桌桌面實木開口裂縫，炸裂，經拍照與木世家家具店進行聯系，電話為87639131進行溝通，因屬在保質期內，當時木世家家具店承諾給以重新更換餐桌及餐椅，讓我在家中等待......直至2013年5月29日，實木開口裂縫，炸裂的餐桌仍然沒有給予更換，經無數次與該木世家家具店進行溝通，始終答應給以重新調換，但仍是口頭答應很好，而實際始終沒有給更換餐桌椅，經與該店經理劉經理，電話13796065567多次聯系溝通，也同意給予更換新餐桌椅，但就是遲遲不見行動...答應無數，可辦實事確沒有...所以，想通過315進行維權！