國(guó)家工商行政管理局. 全國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì).《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》3.15投訴 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您們好！ 我們是峨眉好望角樓盤預(yù)售房的購(gòu)房者，7月1日驗(yàn)房（收房）時(shí)，發(fā)現(xiàn)開發(fā)商違反國(guó)標(biāo)《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》7.4.6.1:消火栓應(yīng)設(shè)在走道、樓梯附近等明顯易于取用的地點(diǎn)（實(shí)際消防栓擋大門）和7.4.6.4：消火栓栓口離地面高度宜為1.10m規(guī)定(實(shí)際0.78-0.88m極易碰傷掛傷1.1m高小孩)的規(guī)定，就嚴(yán)重影響居住安全性及舒適性一事提出要求答復(fù)與整改。 特別是開發(fā)商在銷售過(guò)程及后來(lái)的樣板房展示過(guò)程中，從未提及此消防設(shè)施布置及安裝的事，存在嚴(yán)重欺詐行為。此行為違反了住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于再次征求《商品房預(yù)（銷）售合同示范文本》意見的通知中提及出賣人的告知義務(wù)等規(guī)定，開發(fā)商在銷售時(shí)并未明確告知、主動(dòng)提示客戶,沒(méi)有將影響購(gòu)房人決定是否購(gòu)房或以何種價(jià)格購(gòu)房的事實(shí)和情況。 對(duì)于上述違法行為，我們?cè)�多次要求開發(fā)商進(jìn)行整改和對(duì)受影響的業(yè)主進(jìn)行賠償。開發(fā)商卻以該消防栓已通過(guò)驗(yàn)收(消防隊(duì)及當(dāng)?shù)卣�府也站在開發(fā)商一邊）宣稱歡迎維權(quán)。目前雙方僵持不下，不知還有無(wú)青天？在開發(fā)商面前我們是弱者，我們強(qiáng)烈懇求上級(jí)人民政府及主管部門，能出面為老百姓主持公道，保護(hù)弱勢(shì)群體，保持安定團(tuán)結(jié)，共建和諧社會(huì)，共創(chuàng)中國(guó)夢(mèng)想。盡快促成問(wèn)題的早日答復(fù)與解決！ 投訴峨眉好望角：商品房//消防栓(柜管)擋大門//未盡告知義務(wù)存在嚴(yán)重欺詐行為 序 問(wèn)題 原因1 原因2 要求 1 消防栓（箱） 離入戶門0.3米 整改 2 消防栓（門) 擋入戶門0.4米（擋1半） 整改 3 消防（立管） 離入戶門0.08米 離門鎖孔0.10 米 整改 4 （立管）上抱箍嘴 上下抱箍均伸入入戶門0.02米 上離門鎖孔0.32米 整改 5 （立管）下抱箍嘴 離地0.78米(極碰傷1.1m高小孩) 下離門鎖孔0.16米 整改 6 消防栓（箱） 離地0.88米(碰碰傷1.1m高小孩) 離對(duì)面墻1.0米 整改 1. 違反消防規(guī)范：好望角將消火栓(柜/管)設(shè)置在不易為人察覺(jué)的死角位置，(該樓層走道是‘工’字形，正好在盡頭拐角隱蔽處入戶門上)，違反了《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GB50045-95（2005年版）第7.4.6款明確規(guī)定：消火栓應(yīng)設(shè)在走道、樓梯附近等明顯易于取用的地點(diǎn)和第7.4.6.4 消火栓栓口離地面高度宜為1.10m，(實(shí)際0.88m（立管）下抱箍嘴0.78m極易碰傷1.1m高小孩)和《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》中華人民共和國(guó)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)（GB50016-2006）第8.4.3款,我們已于2013年6月18日6月28日7月12日多次向好望角提出整改要求。 2. 未盡告知義務(wù)：開發(fā)商在銷售過(guò)程中隱瞞入戶門口的消防栓(柜/管)，在銷售過(guò)程及樣板房展示過(guò)程，從未提及此消防設(shè)施布置及安裝問(wèn)題，存在嚴(yán)重欺詐行為。要求進(jìn)行整改或?qū)κ苡绊懙臉I(yè)主進(jìn)行賠償。此行為違反了住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于再次征求《商品房預(yù)（銷）售合同示范文本》意見的通知中提及出賣人的告知義務(wù)等規(guī)定開發(fā)商在銷售時(shí)并未明確告知、主動(dòng)提示客戶,沒(méi)有將影響購(gòu)房人決定是否購(gòu)房或以何種價(jià)格購(gòu)房的事實(shí)和情況。 向購(gòu)房人如實(shí)告知. 3