本人于2012年12月通過齊家網(wǎng)(www.jia.com)推薦,找到上海青杉建筑裝潢設(shè)計有限公司,并于2012年12月簽訂裝修合同,該合同中規(guī)定裝修工期為:2012年12月23日至2013年3月23日。 現(xiàn)投訴該公司裝修質(zhì)量問題如下: 一、裝修材料與合同約定不符 合同承諾裝修材料到場,需業(yè)主在現(xiàn)場驗收及確認,業(yè)主確認后才可以進行施工。但是該公司將霉爛變質(zhì)的木方(用于輕質(zhì)隔斷墻)送到后,并沒有事先通知業(yè)主到場收貨及驗收,而且在業(yè)主沒有確認的情況下,快速施工,將霉變的木材隱藏,試圖瞞騙,幸好我們及時發(fā)現(xiàn),通報公司,而送貨方更謊稱說是送貨前打過業(yè)主電話,而業(yè)主說是沒有時間,就不當場驗收了,這純粹扯談,因為業(yè)主有一方是全職媽媽,完全可以有時間趕到現(xiàn)場進行驗收。此后雙方協(xié)商,拆掉原來木質(zhì)輕質(zhì)墻,改用輕鋼龍骨輕質(zhì)墻,由此造成第一次返工。其次合同約定才有中南無甲醛建筑膠水,但第一批到現(xiàn)場的2桶卻不是無甲醛的膠水,又是跟改公司反應(yīng),答應(yīng)后續(xù)的膠水一定按照合同約定的材料進行施工。 然后用在入門處鞋柜和衣柜的門,合同上說是使用E1級模壓門,但是實際上用的材料卻是最差的,承諾的說是重新測量尺寸,重新安裝,也沒有下文。 二、合同報價霧里看花,渾水摸魚,以低價吸引消費者,實際價格遠超合同約定價 裝修公司量房過后進行報價,簽訂合同開始施工后,卻在實際裝修過程中,發(fā)現(xiàn)許多在確定裝修方案肯定要做的工程和應(yīng)該明確的報價,卻被故意設(shè)置成0元,并在備注的地方寫是價格供參考,業(yè)主可以按照自己的實際需要進行施工,那么由此照成的一個結(jié)果是業(yè)主多掏了大于合同約定的實際裝修款,而且裝修公司也可以堂而皇之的避過合同約定中的增項的百分比。也就是合同上以低價吸引消費者簽訂合同,而實際施工中確讓消費者付出更多的費用。 三、公司的監(jiān)理形同虛設(shè),裝修質(zhì)量讓人堪憂 改裝修公司現(xiàn)在有個裝修進度記錄表,并有相關(guān)的負責人及聯(lián)系電話,但是這些都是虛設(shè)的,裝修質(zhì)量還是不靠譜,比如到最后業(yè)主都已經(jīng)預約燃氣灶公司的師傅安裝燃氣灶了才發(fā)現(xiàn)原來廚房吊頂時,連煙管都沒有預先放進去,然后又是返工,又是燃氣灶的師傅再上門一次。 四、各種理由造成工期嚴重拖延 由于該公司的負責我們案子的設(shè)計師和現(xiàn)場施工隊長的溝通問題造成返工、還有更換施工隊長造成中途停工、裝修材料不及時送到位工人無法施工等等... ...,造成此次裝修經(jīng)歷六個月,最后竣工驗收時間是2013年6月6日,比合同約定的3月23日遠遠超出。 而按照雙方合同規(guī)定第7條違約責任中第2點:因乙方(上海青杉建筑裝潢設(shè)計有限公司)造成工程逾期交付的,每逾期一天,乙方應(yīng)賠償給甲方50元。本次裝修一共逾期75天。然而上海青杉建筑裝潢設(shè)計有限公司只愿意賠付逾期40天的賠款,即2000元。 五、施工不當,造成中央空調(diào)冷媒漏液,空調(diào)不能制冷 我家采用的中央空調(diào),在裝修的同時必需預埋空調(diào)管道,并事先和裝修工人及施工隊長溝通過,一是要求他們不要把釘子釘在空調(diào)管道的附近,二是配電箱的空調(diào)開關(guān)必須換成25A的,然而裝修隊長卻不當回事兒,且不把相關(guān)信息告訴給裝修工人,16A的開關(guān)繼