本人于2013年4月11日，與鏈家簽訂的租房合同，當時商家答應盡快辦理電卡和服務費發票。但是迄今為止入住已經3個半月，期間多次聯系鏈家管家和鏈家網站以及電話投訴，至今仍未有準確消息答復何時能辦理好電卡，何時能開具服務費發票。現投訴商家誠信有問題，不能合理解決因鏈家方面的原因，給住戶帶來的煩惱。