我于8月22日在淘寶花韻家紡這個(gè)店鋪購(gòu)買(mǎi)了學(xué)生用床墊，當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)時(shí)店鋪寫(xiě)明庫(kù)存900件，我就購(gòu)買(mǎi)了600件，結(jié)果我一付款賣(mài)家給我說(shuō)她的庫(kù)存只有100件，其他的要趕制。然后他們就先給我們發(fā)了150床，后來(lái)才發(fā)了另外的15包，結(jié)果在9月1日早上我們終于收到貨了，可是打開(kāi)一看全是發(fā)霉的，而且非常的薄和小、描述的是5厘米，而我們的貨只有1到2厘米。而且非常的短和小。我們根本不能拿去賣(mài)。我找賣(mài)家退掉發(fā)霉的貨，可是賣(mài)家以種種理由推脫，她說(shuō)是我們自己把床墊弄發(fā)霉的，而我們明明是在9月1日早上收到的，我1號(hào)下午就進(jìn)行了維權(quán)，你說(shuō)我有那個(gè)能力讓貨發(fā)霉嗎？還有店家說(shuō)自己包裝很密封，絕不會(huì)進(jìn)水發(fā)，那么我想說(shuō)包裝密封不就更加說(shuō)明了是在裝貨的時(shí)候就已經(jīng)發(fā)霉了嗎？店家現(xiàn)在還在狡辯，我感到我們消費(fèi)者的權(quán)益得不到維護(hù)，我希望315給出公平的處理。