2013年8月14日，我在美樂樂家居網上購買了一個兒童轉椅，價格：298元，運費25元。我當時要求發到普陀體驗館，客服也幫我在網上訂單上注明發到普陀體驗館，但是商家卻幫我發到了嘉定體驗館，我要求商家重新發貨，一定要發到普陀體驗館。商家同意了，但第二次又發錯了地方，發到了閔行體驗館。我再次與商家溝通，但一個星期過去了，商家仍未幫我解決問題，普陀體驗館也沒打來電話讓我去提貨。我前前后后折騰了快一個月，還沒拿到貨。我決定退貨，不再購買，但商家說只能退轉椅的費用，不能退運費。我實在搞不懂，商家發錯了地方，產生的運費，難道要讓我來承擔嗎？