訂單號：27401211345124 2013年6月19日，我在淘寶貝爾地板旗艦店購買價值4625元的地板，并再三強調不要以次充好，銷售人員滿口答應會保證品質。同時我還與銷售人員約定等我通知再發(fā)貨。后來7月23日貝爾地板的工作人員未經(jīng)我同意便發(fā)貨（其實地板并未真正發(fā)出，只是在系統(tǒng)上顯示已發(fā)貨）。于是我找到工作人員反映，他們說會繼續(xù)等我通知，當我需要時會真正把貨物發(fā)出。我還是選擇相信他們。 不久后，我通知貝爾地板發(fā)貨，他們也依約發(fā)貨，鋪設過程發(fā)現(xiàn)地板中有許多次貨，不少地板顏色發(fā)黑，和店家描述的品質相差比較大。但是工人已經(jīng)開工了，等到我后悔想退貨已經(jīng)不現(xiàn)實了，于是我找到他們的售后尋求賠償。貝爾地板的工作人員表示：當時沒安裝的話 想換想退都可以給您弄的 現(xiàn)在都安裝好了很久了再過來找我們賠付可能沒辦法的。（淘寶旺旺原話）。 這里我表示不服，鋪設地板的工人都是按天結算工資，我鋪到一半發(fā)現(xiàn)質量差怎么停下來？如果當時停工，誤工損失就要好幾百。再說何為產品售后，難道見我地板鋪好了，錢款也到手了，就想推卸售后責任？