訂單號(hào)：508035046129303 本人于2014年1月6日在天貓商城的“怡佰旺旗艦店”以189.69的價(jià)格購買了一張茶幾，賣家事先說好的是包物流，過了一個(gè)多星期收到了店家寄來的茶幾玻璃（只有兩塊玻璃），且物流還收了中轉(zhuǎn)費(fèi)（賣家說過包物流且不到的地方會(huì)中轉(zhuǎn)至買家所在地），當(dāng)時(shí)就與賣家聯(lián)系怎么只收到了玻璃，茶腳為什么沒有，當(dāng)時(shí)賣家說茶腳過幾天就到了，且答應(yīng)收到貨后會(huì)退還買家付的中轉(zhuǎn)費(fèi)，但是一直到現(xiàn)在已經(jīng)將近兩個(gè)月了，茶腳的蹤影都沒有看見，聯(lián)系賣家每次都是置之不理，多次申請退款賣家不同意不說，也沒有一個(gè)解釋，本人也多次向天貓客服反映此情況未果，和賣家的態(tài)度差不多，電話里說的比什么都會(huì)，會(huì)馬上幫我解決，但也遲遲無人回應(yīng)。雖然錢不是很多，但這反映的是“怡佰旺旗艦店”工作態(tài)度與良知的缺失，向這樣的賣家只會(huì)損壞天貓的信譽(yù)，破壞市場經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)在政府提倡以人為本，公平交易，某些商家竟然如此的厚顏無恥，希望通過這個(gè)平臺(tái)，本人的事情可以得到真正的解決。