本人新房裝修，于2014年2月26日與惠州市卡爾文森裝飾工程有限公司老板鄧漢生簽訂裝修合同，裝修類型：包工包料。在上個月去查看裝修進度的時候無意中發現地面貼的微晶石瓷磚上面有圓形小洞，經仔細檢查有過半的地面磚上都有此類小洞，因此認定該瓷磚屬不合格產品。原本是打算要求承包方把問題瓷磚全部拆掉返工，但是考慮到成本巨大且維權不易，與家人協商后作出讓步，要求承包方賠償微晶石瓷磚款，并修復好問題瓷磚。但與承包方多次協商未果，不得不采取投訴的手段，我實在無法理解那種明顯存在質量問題的產品為何還能在市場上進行銷售，希望有關部門能夠及時維護消費者的權益，不勝感激！