訂單號：614126337256175 快遞放下東西就走了,沒有讓我驗貨和簽收,打開就是破損的物品,聯(lián)系售后幾天也沒有反饋,我將損壞的物品照片和未簽字的快遞單子照片已發(fā)給商家,但仍拒不退款,并在快遞公司手中的底單上自己簽字,聲稱是我簽的,送貨當(dāng)天我根本就沒有在家,我手中的快遞單子完全是空白的,根本就沒有簽字,而且在天貓的物流跟蹤頁面上,顯示簽收人是快件已簽收,而不是一般應(yīng)該顯示的簽收人是某某,這很明顯就是當(dāng)時沒有人簽收,他們擅自簽的.