投訴主題:東營(yíng)名雅家具廣場(chǎng)的聯(lián)邦家具送來次品 | |
投訴目標(biāo):聯(lián)邦家具 | 投 訴 人:羅女士 |
投訴時(shí)間:2014-07-16 | 投訴地區(qū):山東省 |
從名雅家居廣場(chǎng)定的聯(lián)邦家具的一個(gè)三門衣柜,六月分要求送貨后安裝以后發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)門板變形,影響使用,跟聯(lián)邦的負(fù)責(zé)人溝通后答應(yīng)把變形的兩個(gè)門板拆回去去廠家更換后再來安裝。聯(lián)邦的人開始說反廠要半月左右,然后就開始了漫長(zhǎng)的等待......七月初打電話催接電話的說東西到了已經(jīng),盡快安排,然后就木有音信了,然后7.12日又打電話聯(lián)邦的說他們?nèi)嗣Σ贿^來盡量安排在下周一,然后就又沒有然后了。 我昨天也就是7.15號(hào)有打電話,聯(lián)邦的說“我們今天下午不去,就明天上午去。” 現(xiàn)在依然沒有動(dòng)靜,我在投訴之前打電話想最后問下時(shí)間,人家說人不再?zèng)]人管。無奈只能投訴維權(quán)。