投訴主題:全友家具餐桌 餐桌椅子質(zhì)量太差 | |
投訴目標(biāo):全友家具 | 投 訴 人:付女士 |
投訴時(shí)間:2014-08-22 | 投訴地區(qū):湖南省 |
2010年2月,我在全友家具城買(mǎi)了一套布沙發(fā)一套餐桌,價(jià)值14800元,使用一年多,大理石餐桌面出現(xiàn)裂縫,使用二年多,所有的椅子表皮開(kāi)始有局部脫落現(xiàn)象,現(xiàn)在所有的椅子表皮全部脫落,實(shí)在無(wú)法使用了。找到全友家具城,他們回復(fù),桌面免費(fèi)修復(fù),但要自己出運(yùn)費(fèi)1280元,椅子表皮包換,但顏色配不到,還要240元,難道這就是品牌的質(zhì)量?皮家具使用壽命只有一二年?我認(rèn)為這是他們自身的質(zhì)量不好,不應(yīng)該由消費(fèi)者承擔(dān)這個(gè)責(zé)任和損失。