我從北京寄到安徽6個(gè)包裹 同時(shí)我也去了安徽 我把包裹取回家了 過(guò)了幾天又把包裹（5個(gè)）從安徽寄到上海去了“ 我和安徽的郵政快遞說(shuō)包裹上的從北京寄到安徽的字要不要?jiǎng)澋簦�他說(shuō)沒(méi)有關(guān)系。” 從北京寄到安徽的包裹單號(hào)我不記得了 但是從安徽寄到上海的單號(hào)我還有保存 KA05323644534 KA05323641434 KA05323642834 KA05323643134 還有一個(gè)不記得了 地址統(tǒng)一是 上海市浦東新區(qū)創(chuàng)新西路199弄 俞濤收 我到了上海等包裹 上海張江郵局打電話(huà)問(wèn)我是不是寄了5個(gè)包裹 我說(shuō)是 他告訴我到了三個(gè) 有兩個(gè)退回到北京了 我問(wèn)怎么回事 他說(shuō)不知道！ 問(wèn)我北京有沒(méi)有人 我說(shuō)沒(méi)有人了 他要我叫朋友去再幫我寄一次 好吧 我自己想辦法找朋友 幫我去東四取 還不給取 我給他打電話(huà) 郵局還說(shuō)不行 要我傳身份證復(fù)印件過(guò)去 說(shuō)規(guī)矩就是這樣的 第二天又打電話(huà)給我說(shuō)叫我朋友去取 到時(shí)候給我打電話(huà) 確認(rèn)一下 就給我寄 可是竟然還要收我費(fèi)用！首先退回去的包裹錢(qián)付了 再寄一遍 還換了個(gè)塑料編織袋 一個(gè)大概50元左右 過(guò)了2天另一個(gè)包裹到了東單郵局 又給我打電話(huà) 叫我去取 我又叫朋友過(guò)去取包裹 當(dāng)然還是要收費(fèi)的 再加一個(gè)紙箱子 50元又給郵局了 這就是100多了 而且耽誤我和我朋友很多時(shí)間和精力來(lái)處理這個(gè)問(wèn)題 明明是郵局的過(guò)失 為什么要客戶(hù)負(fù)責(zé) 為什么我要付四次費(fèi)用？ 期間我打電話(huà)投訴過(guò) 客服竟然叫我閉嘴 這是什么態(tài)度？ 我在安徽有要求把袋子上的字劃掉 他說(shuō)沒(méi)有關(guān)系的 過(guò)失是郵件工作人員誤操作引起的