服務(wù)態(tài)度欠佳，工作效率低
2012-08-30 18:40 河南省
在網(wǎng)上購買了商品，店家發(fā)了EMS，店家那邊的速度很快，直接給我寄的是“特快夜航直航”，然而，EMS潢川縣郵政局速遞物流公司卻用了好幾天的時(shí)間才分揀好，并且沒有通過電話短信等方式通知我，還是后來我著急了在網(wǎng)上查物流信息才知道商品已寄到。就在我去EMS門店取快遞的時(shí)候，分揀班的人員愛理不理，磨嘰半天才肯從椅子上站起來幫我找快遞，這是第一次。第二次就更糾結(jié)了，來來回回跑了好幾次，負(fù)責(zé)管理“八段”的那位員工脾氣很是大，總是說沒有我要找的貨物，一會(huì)兒讓我去分揀班，一會(huì)兒讓我去投遞班，一會(huì)兒又讓我去EMS門店，讓我來回折騰了好多趟，很是受挫。
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