11號在淘寶上買了雙鞋子，11月15號就顯示貨物在申通快遞松江分公司。目前都11月23號了貨物還在松江分公司根本沒發(fā)過貨。快遞單號568090332486。電話打給申通快遞公司說是幫我跟蹤解決，但是問題還沒解決。物品任然還是在松江分公司。已經(jīng)對申通公司完全失望，希望315能夠出面解決。