投訴主題:購買光纖不能用
投訴日期:2013-02-27 投訴地區(qū):福建省
本單位于2012年12月20日購買光纖一根，一個(gè)月之后收到貨，發(fā)現(xiàn)螺帽太長，光纖質(zhì)量很差，要求退貨，該公司銷售以及商務(wù)不同意退貨，答應(yīng)寄回去改裝，在春節(jié)前修好了給寄過來，但是我們試了一下，還是不行，于是聯(lián)系他們，該公司工程師同意我們把光纖再次寄回去檢測，幾天前收到工程師的電話，說這個(gè)光纖燒壞了，他們不能維修，要找別人維修，還要我出維修費(fèi)，我買一個(gè)東西花了大半年，還是壞的，商家最后說了人家覺得幾百塊的東西不給退！！
我現(xiàn)在要求不是很過分，要么給我們重新做一根好的，要么直接退款！600塊就不是錢了嗎
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