我的包裹是從今年10月6號從石家莊翟營大街既往石家莊新華區(qū)學府路47號河北經(jīng)貿(mào)大學北校區(qū)，當時寄得是中速包裹，當時的工作人員告訴我分三中速度：快速中速和慢速，由于身上只帶了20元因此寄了中速，是放在一個中型箱子里的，里面有從俄羅斯海參崴帶回來的巧克力，還有從江蘇帶來的特產(chǎn)，還有一個面具。詢問多久可以送到，工作人員說三四天即可。一開始追蹤賬單的時候都有清晰的顯示，但是過了三四天包裹仍然沒送到，當時有點不爽，但是網(wǎng)上顯示的是KA郵件開頭的包裹最長到10天送到，于是就耐心等待。但是十天之后再次查看發(fā)現(xiàn)電腦上顯示的是沒有此賬單信息讓隔一個小時再查看。我隔了一個小時還是如此。之后就一直沒有信息。這期間，我包裹的接受者為此感冒發(fā)燒多次去過郵局詢問，郵局都說沒有此包裹的信息。無論如何都要投訴，侵害我的權(quán)益出賣我的信任，我不僅要求他們解釋，還要我的包裹，如國內(nèi)有損壞，我會合理要求賠償！我的訂單號是：KA09012078613 我手中有相關(guān)網(wǎng)絡查詢時候的資料！