| 投訴主題：申通快遞雙街站點冒充客戶簽字 拖欠貨品 | |
| 投訴目標：申通快遞 | 投 訴 人：徐女士 |
| 投訴時間：2013-10-20 | 投訴地區(qū)：天津市 |
| 處理結果：http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=104714 | |
你好： 我非常喜歡網(wǎng)購，最近在網(wǎng)上買東西發(fā)現(xiàn)一個問題，就是申通雙街站點冒充客戶簽字。 單號668348524751顯示16號就已經(jīng)簽收了，但是我根本沒有收到貨，在我不斷打電話咨詢的情況下，19號下午才給我送來。 單號668830918316顯示19號中午已經(jīng)被簽收，但是直到今日20號晚上8點，我依然沒有收到貨。 我想問一下，一個快遞公司可以隨便冒充客戶簽字嗎？那是不是誰都可以把貨領走，然后說已經(jīng)派送了呢？我們消費者的權利該如何保證呢？ 希望幫我們消費者追查此事，網(wǎng)上也曝光過中通煙臺站點拿走顧客的東西，然后消失了，請關注申通的雙街站點。
| 【中國質量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權不得轉載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網(wǎng)內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔責任。 |
