從19年1月開始，我的手機消費就漲了，不停的出現(xiàn)游戲收費和其它的收費，打中國移動客服給解決了一部分，但是話付寶的14元消費沒有解決，錢雖不多，但是消費的不明不白，打話付寶的客服咨詢了怎么消費的也說不清，我不希望這種亂收費的情況再去傷害其它的消費者，也希望有關(guān)部門給個說法，解決這種亂收費情況。