在線投訴：我在2019年五月到秦皇島旅游，為了使用“酷游單車”支付了押金39元，在騎行結(jié)束關(guān)鎖之后仍舊計費。現(xiàn)在退押金不成功，5月份聯(lián)系客服三次，至今仍未解決。