東西買回來并沒有發現質量問題，穿上10天，第一雙鞋鞋底開了大口子，我就和商家聯系，他們說只能給修，超過7天了，不能退換。我收到東西時就已經超過7天了。等到第二雙鞋也就穿了一周，鞋底也開了。我在淘寶天貓上面尋求幫助，淘寶一直推脫到現在。現在都快2個月了，什么回復都沒有。想在此投訴尋求幫助，希望讓這種黑心的店鋪早日被處理，也希望能讓天貓給個說法，謝謝！