您好，我是一位淘寶買家，我沒有太多的經驗，第一次使用申請售后服務退款超時了，是這樣的，在前幾天由于我接到賣家貨后，感覺還不錯，于是就沒有使用這款國威i600這款智能手機，就毫不猶豫的確定付款了，打開后用了兩天，放在家中，等到上班回來后大概物流上顯示已經簽收了4天，可是按照淘寶網的規定，以及賣家服務中顯示7天之內可以提供無條件退款，在那天我使用圓通速遞發的，圓通單號7172711912服務熱線021-69777888，物流中顯示在2013年3月6日下午顯示簽收成功，簽收人本人，由于我的手機軟件上有問題接不到短信提醒，所以超時了，我昨天晚上通過售后網頁看到超時了，無法再申請，可是貨他本人已經簽收了。昨晚我給賣家電話聯系，他說這是由你們淘寶解決的，他的旺旺最近一直沒上線，他在電話中說到淘寶什么時候給他打電話他才能退款項，他擔心你們給過后他再給我，這樣會造成失誤，可是我畢竟第一次操作的，沒有經驗，造成了麻煩，在這里希望你們淘寶給予解決！非常抱歉，我共205元錢淘寶訂單單號：297818008509219售后單號3001303020023918非常希望及時聯系賣家給予我一個滿意的答案，在這里造成的麻煩敬請諒解！真誠的希望給予解決！予解決！